Aurélie Lynch (asker) Jan 29, 2021:

Là se trouve toute la difficulté : "Our solutions improve business processes/performances".
L'interprétation reste ouverte : on peut comprendre "les processus de votre entreprise" de manière générale, comme les processus de vos équipes A, B, C et D (puisque l'on décrit les avantages de cette solution pour l'ensemble de la chaîne de production, autant que pour l'entreprise de manière générale).
Si je comprends bien, le mieux est de choisir la généralité, donc le singulier. Merci.

Chéli Rioboo Jan 28, 2021:

ça dépend de la signification du mot "métier" comme toujours, cela dépend du contexte : parle-t-on dans votre texte d'un seul ou de plusieurs métiers, qualifications, etc. ? Cette ellipse renvoie-t-elle à un ou plusieurs métiers (du métier/d'un des métiers/ des métiers) ? La grammaire n'y répond pas : à vous de choisir. Donc le singulier ne pourra jamais être faux.