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Salve a tutti ! :)

Contesto : imballo di un mobile in kit.

Praticamente il cliente dice che c'e' qualcosa che non va bell'imballo dei vari componenti del mobile.

Ecco il testo :

" laut Aussagen unserer Kunden ist der Artikel

• 7497 8646 Wohnwand

unzureichend verpackt und kommt häufig beschädigt an. Bemängelt wird, dass die Glasplatten gebrochen sind. Diese sind „lose“ eingelegt und können in der Verpackung verrutschen...Hier sollte man die Glasplatten in einen 2-welligen Kreuzeinschlag verpacken.
Bitte lass die Verpackung überprüfen und sende mir ein paar Bilder und eine kurze Beschreibung (gerne auch schon mit Optimierungsvorschlägen – vorher / nachher) zu."

Grazie mille per il vostro prezioso aiuto !!